最近很多人添加我咨询面试、跳槽的事情,因此我总结了一下大家面试的问题,然后写一遍从求职的文章,这篇文章主要发站在企业的角度,告诉你企业的面试官的需求,关心什么?然后从四个环节告诉怎么样准备才不会被淘汰
本文目录:
本系列文章较长,需要10分钟讲完,从企业角度去讲,中间包含一些经典列子,会讲以下四个环节。
简历环节:简历是面试的第一关,怎么写好的简历?
一面环节:我们怎么样才能通过一面?
BOSS环节:领导面试环节怎么样才能通过?
HR环节:让HR觉得你就是企业需要的人才,并高薪聘请你?
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简历环节
1、找相关性
大家都知道在参加这个大公司的求职招聘,不管校招及秋招还是春招竞争者都特别多,然后投递的人也特别的多。
实际上我们之前举个例子比如说公司可能招15个人,像快销的顶尖的公司招15个人,然后投递简历的人可能有十万二十万个。
要知道,就算这个机器人通过关键词辅助筛选了一部分,但是还是需要HR去面对大量的简历。现在请你认真思考一下,HR是采用什么的方式两三天内让你尽快挑完?
请思考30秒钟
请思考30秒钟
请思考30秒钟
很简单,你要去匹配相关性。
什么叫匹配相关性?
很多人的简历上有丰富的经验:自己创业过,做过6个项目,拿了10次奖项等(反正我是不看)。而是从你你简历相关性,看有没有和岗位JD符合的关键词,
以华为目前在招的一个岗位为例:
那HR看简历的时候,就会10秒之内关注有没有“产品运营”、“新媒体运营”、“产品方案”等相关经验,只有简历和岗位相关性不强;不符合马上会筛选掉。
所以,建议大家千万不要海投,瞄准几个比较心仪的公司和合适的岗位,针对性去准备简历,不要用一份简历打天下。
针对自己心仪的公司,好好研究一下这个公司,这个岗位需要什么人,然后围绕招聘JD 去修改自己的简历,让自己的简历尽可能看起来相关性特别强。
2、价值塑造法
价值塑造法就是把自己做过的事情最大化的挖掘出来有用的价值,然后把自己有用的价值展现在简历里面。
价值塑造核心就是关键成果要量化。
咱们每个人都会有好几个实习和工作经验,所以你的简历突出是你工作目标,以及这些工作目标最后都取得了什么样的关键成果。然后数据去量化关键成果,从而证明你取得了量化的工作目标。
比如,你负责的是社群运营转化,可以这么写自己的经历:
负责社群运营的转化,其中20年目标是提升用户成交率 x%,Y销售额;当年我超目标完成了x%,创造了Y销售额;
其中,留存通过做了 事情A,得到了 A%的提升
新增用户通过做了事情B,得到了B%的提升。
所以在写简历的时候最好先告诉HR这个事情预期的目标是什么,你完成得怎么样(再次强调,必须有数据证明!),再谈细节。这样比你纯粹罗列做过的事情、数据是强很多。
3、金塔塔思维
金子塔思维就是在简历里面每个工作经历最好有2个具体例子,然后每个列子能够有1个核心成果,1个概括。
比如,你在一家公司工作呆过两年,在里面做过好几块业务,若你只是罗列这些业务,就会很有流水账的感觉,好像什么都做过,但又好像没有什么亮点。这时候建议你对每一个公司经历,最好至少写2个具体的、你最有成就感的例子(也别太长,简历上两行字写一个例子就够了)来一定程度证明你的经验。
然后这个例子,必须有至少1个核心成果数据来论证你做得好,汇成1个概括(就是你做过什么、擅长什么)。
比如,我辅导过的一个简历优化例子:
负责活动运营的策划(概况):通过对活动玩法分析和APP内用户需求调研,负责APP活动策划及活动文案撰写,双11活动的曝光量x万,分享率达 m%,活动上线为APP引流 X万,创造销售额Y万。
像这样,通过合适的例子、成果,才能让你的简历饱满、真实起来。
中间作业!!!
请打开你投递的简历核对一下:
1、符合岗位的相关性有多少?
2、每个工作/项目经历有按照价值塑造法去组织吗?有谈完成了什么目标,做到了什么关键成果吗?
3、每个工作/项目经历有按照金字塔思维方法去提供一些例子吗?
02
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面试官最关心什么?
1、你感觉“合不合适”
很多HR感觉你合不合适,其实前面几句话就能大概感觉到面试者是否合适。
简历是不是造假?经历是不是匹配?这些也是面试官首先会弄清楚的问题。所以,你首先要让自己“合适”。
a、简历不要造假
我曾经面试过一名运营经理,简历看着经验丰富,有几个成功的运营案例。但是后面慢慢聊下问一些细节,漏洞百出,后面我去打听,他简历上大部分事情,甚至都没有参与过。
这种造假要不得,圈子很小,打听一下就知道了。而且有些事情有没有做过,装不出来的,有经验的人很容易看穿。
b、经历是否合作
对照我上面写的,让自己的简历,以及面试时候经历的陈述,尽可能跟这个公司、这个岗位强相关,贴近关键词。
实在不对口,就想办法找你之前经历跟这个岗位相关、可转移之处,找出可以迁移的底层能力和一些经验。
c、气场合
这问题有点玄学,但很多公司确实是会有一些特质,有没有这些特质或者说跟这些特质有没有严重相悖,就成为了很重要的一点。
所以,在准备面试的时候,建议也对这个公司的组织文化做更加深入的了解,尽可能找在这个公司的朋友多聊聊,实在没有就上脉脉领英之类的去搜,以及看这个公司的官网、公开文章之类的,感受他们传达的气质。
比如,你要是去面一家做网赚类产品的,你上来就不断谈用户体验极致,你觉得合适吗?
2、TA到底该怎么写面试记录
一面的面试官是需要做面试记录给下一面面试官,很有可能也是他的老大,去看的。所以一面面试官很希望遇到一个思路清晰的人,能清晰告诉他,你到底擅长、做过哪几块,这几块到底有什么成绩,你有什么例子去佐证。这样才方便他记录啊!
所以,可以继续使用上文提到的价值塑造法和金字塔法去陈述你的经历。以及回答问题的时候也要扣紧以下几类疑问:
关于你的经历,面试官的疑问一般会集中在:
a、你完成得究竟算好还是不好?
每个人的简历、自述里面做的成绩都很辉煌,但真的这么好吗?肯定要追问到底的。这就是价值塑造法发挥作用的地方,你告诉了面试官,目标是什么,你的KR完成情况,这样至少提供了原单位的衡量标准。
至于面试官如果以他们公司的标准来看你的这个KR算不算好,这个可以成为你们交流的地方,让面试变得更像一场同行交流,这是最好的情况。
比如,你在原公司负责投放,做到过10块钱一个下载;那你原公司上级给你的目标是多少?你完成了吗?你是怎么做到的。
讲完后如果面试官说10块钱不算好吧,那你就可以反问他:那你们是多少钱,怎么做到的呢?尽可能争取展开聊一下。
b、你到底有什么突出能力/经验,是目前这个岗位需要的
一般来说,一面面试官如果是业务侧的骨干的话,在面试纪要里面也会写上面试者有什么突出点是适合这个岗位的好让上级一目了然。
所以对于社招建议不要海投,仔细研究清楚当前岗位和所属业务目前的情况和需要,再突出自己有这个岗位需要的能力。
还是华为的招聘产品经理为例,一个有心的候选人的简历和面试里面着重陈述和回答的就应该扣紧产品运营、新媒体运营、产品方案其中一两点。而不是很发散或者照本宣科的讲过往经历。
3、你有没有骗他
面试官通常还会担心一点:你有没有骗他,哪些地方夸大。所以按上文提到的金字塔准备面试的时候,具体例子相关的一些数据、当时每一步是怎么做的、有什么难题、当时是怎么思考克服的,也要做足准备。充分的细节和相关思考,才能让面试官信任你。
毕竟要是通过了一个造假党,那他也很难跟上级交代。
4、你能不能给他一些思路
聊完你过去的事情,当然还要考验你对当下这个岗位的问题的理解和思考,甚至还会掺杂一些该面试官当前工作中的一些问题和困难。
所以准备面试时候,多深挖目标岗位和业务的一些背景信息,包括产品上的变化、公司财报、产品数据变化等,提前想想可能会问到你的一些问题方向。然后针对这些问题,想想能不能用你已有的能力和经验框架去提供一些思路。
千万别去照搬那种互联网文章里面泛泛而谈的所谓“方法”,要知道这些所谓的“方法”,面试官都已经看了很多遍,也可能试过了。
我面试时候遇到过不少“背书党”,针对我提出的问题,用了一大堆专业名词,甚至模型去生搬硬套,像小时候背书一样,这种是面试官很不喜欢的类型。
一般来说,如果你能让一面面试官:
感觉对劲;
面试记录能写清楚你合适的地方和优缺点;
信任你没有骗他;
能给他提出的问题一些独到的思路。
那么,你基本上过一面就不会有什么问题了,你可以准备下一轮面试了。
03
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领导面试在面什么?
如果一个公司面试流程较为严谨,分工明确的话,一般到了后面领来面试时有以下3个问题:
1、聊过往的经历
领导会和你聊一下过往经历,主要看你解决问题思路和事后的总结归纳能力。
所以同样是聊过往经历和领导聊的时候主要说一下当时做这个事情的问题有哪些?要达到什么结果?你当时有什么资源?你是怎么样分析的,你是怎么样落地解决的,这样一个完整的流程思路。
我面试的时候最讨厌答非所问,我问他一个事情,他回答其他的事情,而且把这个细节聊特别久,问他你是怎么展开一天的工作,这个工作中最大的问题是什么?则常常语焉不详。
这样的面试,你感觉自己表现非常不错,很多事情细节都聊得非常好,面试官看来,答非所问,抓不住重点。
比如,问题:你是怎么把社群活跃率做到翻了两倍的呢?
好的回答应该是:接到任务时候,我分析过社群的相关数据,总结了活跃率低的问题主要在1、xxx,因为xxx;2、yyy,因为yyy;综合了当前运营的情况和资源,我选择了先从原因1下手去解决。针对问题1,可以有3种解决办法,办法1 ..... 然后讲述办法123分别是什么,执行以后有什么效果。
如果你能把提升活跃率的总结反思以及归纳出的方法论也涉及到,那就更好了。
2、你能否胜任?
领导了解情况后,会根据你当前面试的岗位问一下如果你来做这份工作有哪些困难?你会怎么样去开展业务等等,这个时候一定要事先做好准备。
不然你在现场短时间类是很难回答这个问题的,一般我去面试的时候我会对应公司了解一下公司情况,然后岗位需要做出什么结果,然后想一下自己做,怎么样做好,先让自己有一个清晰的思路,这样你面试的通过率就会提示90%了。
3、职业规划
前面两个你的合格了,接下来领导会关系你的职业规划,看看是不是他们团队需要的人。
你在这个岗位、这个职业上打算怎么发展?乃至你在这个行业、这个城市有什么规划?
前面一个月面试一个运营,各方面能力都不错,就是问到规划的时候说 ,目前自己在考教师证书,等考上了回去老家当老师,当时我就ps掉了。
我现在需要一份事业心强的,他的规划是明年就回家了,那明显感觉他就非常不合适。
一般来说,如果你能让领导面试官:
感觉你思路清晰,有条理;
有反思,有方法论和经验沉淀;
理念和规划符合TA和团队的需要。
那么,你基本上过面试一般问题不大,恭喜你,可以准备HR谈工资了。
04
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如何和HR谈工资?
到了HR这个环节基本就是像考驾照进入到了科目四一样,这个环节最棘手的是。应该怎么谈工资?
首先要牢记,你的薪酬构成主要有以下4因素:
1、面试官给的工资
2、公司的工资结构
3、目前市场行情
4、你原来的工资待遇
一般来说,尤其在大公司,根据你的面试表现和经历,面试官会对你进行定级。然后职级对应的薪酬,是会有一个取值区间的,这个取值区间跟公司本身的薪酬结构有关。
同时很多岗位的薪酬也要看市场行情,比如之前社区团购很火,就带动相关岗位的薪酬水涨船高。
最后就是你原来的薪酬,一般来说要求涨幅30%以内是比较合理的(当然你很优秀,或者对方企业很需要你的话,你要翻倍也可以)。
所以,在你谈薪的时候,可以说你原来的薪酬、面试公司的薪酬结构,是一个不变量,市场行情在短时间内一般来说也是一个不变量,所以最大的变量其实在于你的定级。因此,如果你想争取更多的薪酬,第一点想法是,能不能让老板给自己更高的工资。